Hva får du for pengene?

Som innbygger betaler du et renovasjonsgebyr til kommunen. Det er Avfall Sør som har ansvar for innsamling og behandling av avfall fra husholdninger i Kristiansand og Vennesla. Alle husholdningskunder har følgende tjenester inkludert i renovasjonsgebyret:

 

Vi henter avfallet hjemme hos deg

Illustrasjon av renovatør som triller en avfallsdunk mot renovasjonskjøretøyet.

Dyktige renovatører tømmer over 600 avfallsdunker daglig

  • Vi henter papp og papir, plastemballasje, glass- og metallemballasje, bioavfall og restavfall fra over 50 000 husstander.
  • Totalt er det over 130 000 avfallsdunker.
  • På de travleste dagene tømmer hver renovasjonsbil mellom 600–800 dunker.
  • I tillegg hentes avfall fra ca. 600 nedgravde containere, fordelt på over 120 lokasjoner.
Illustrasjon av dunk og nedgravd container for papp og papir.

Papp og papir

  • Dunk hentes hver fjerde uke. Nedgravd container tømmes ved behov.
  • Papp og papir er produkter eller emballasje av ren papp, papir kartong eller drikkekartonger.
  • Sendes til materialgjenvinning. Blir til nye produkter og emballasjer laget av gjenvunnet papir, kartong eller papp.
  • Mer info om sortering, henting og behandling av papp og papir her.
Illustrasjon av sekk og nedgravd container for plastemballasje.

Plastemballasje

Illustrasjon av dunk og nedgravd container for glass- og metallemballasje.

Glass- og metallemballasje 

Illustrasjon av dunk og nedgravd container for bioavfall.

Bioavfall

 

Illustrasjon av dunk og nedgravd container for restavfall .

Restavfall

Du kan levere avfall på våre gjenvinningsstasjoner

Illustrasjon av eldre kunde med bil og tilhenger på gjenvinningsstasjon.

Avfall Sør tilbyr levering på gjenvinningsstasjon seks dager i uken

  • På våre gjenvinningsstasjoner kan du levere sortert avfall som ikke får plass i vanlige dunker eller innkastluker.
  • Vi tar imot over 70 ulike avfallstyper. Du kan også levere gjenstander, klær og tekstiler til ombruk.
  • Mjåvann og Sørlandsparken holder åpent mandag til lørdag, mens Støleheia har åpent mandag til fredag.
  • Våre gjenvinningsstasjoner er betjent. Spør gjerne våre ansatte om hjelp!
  • For å komme gjennom bommen må du ha adgangsbevis. Mer om kundeidentifisering her.
Dette kan du levere Dette kan du IKKE levere

Hytteeiere kan levere avfall på hytterenovasjonspunkter

Illustrasjon av store 600 liters avfallsdunker som står på rekke på ei brygge ved sjøen.

Hytterenovasjon

  • Alle som betaler abonnement for hytter og fritidsboliger kan leverer sortert husholdningsavfall til våre gjenvinningsstasjoner og hytterenovasjonspunkter
  • I Vennesla er alle hytterenovasjonspunkter tilgjengelige hele året.
  • I Kristiansand er avfallsdunker er utplassert fra påske til 1. november. Det er også noen hyttepunkter som er tilgjengelige hele året.
  • Du velger selv hvilke hytterenovasjonspunkter du vil benytte. Papp/papir og restavfall kan leveres på alle, mens bioavfall, plastemballasje og glass- og metallemballasje kan leveres på utvalgte hyttepunkter.
  • Mer om hytterenovasjonsordningen her.

Du får hjelp, service og oppfølging

Illustrasjon av kundesenter-ansatt som snakker i headset.

Kundesenteret jobber kontinuerlig med å besvare henvendelser og opprettholde driften

  • Kundesenteret tar imot e-post, brev, chat og telefoner mandag til fredag mellom 08:00-15:30.
  • Våre flinke kundebehandlere får over 100 henvendelser daglig som følges opp fortløpende.
  • Kundene får svar på spørsmål om kildesortering, abonnement og endringer i tjenestene.
  • Driftsavdelingen vedlikeholder alt av avfallsdunker og nedgravde løsninger, og sørger for at det som er ødelagt fikses.
  • Mer om kundesenteret her.

Åpningstider i dag

Sørlandsparken gjenvinningsstasjon
Mjåvann gjenvinningsstasjon
Støleheia gjenvinningsstasjon
Administrasjon og kundesenter
Blå Kors gjenbruk Kristiansand

Les også:

Ansatt i Avfall Sørs driftsavdeling som foretar service på nedgravde container.

Ansvarlig for å følge opp over 60 000 kunder

Avfallsdunker som funker, vedlikeholdte container og besvarte kundehenvendelse skjer ikke av seg selv. Hils på gjengen som står bak!

Les mer om Avfall Sørs kundesenter og driftsavdeling her.

 

Ansatt på mottak for farlig avfall og elektro på Mjåvann gjenvinningsstasjon.

Håndterer alt fra brukte batterier til ombruksskatter

På gjenvinningsstasjonen kan du levere det du kan kaste i dunkene hjemme, og vite at det blir sortert riktig. Visste du at du også kan levere ting til ombruk?

Les mer om Avfall Sørs gjenvinningsstasjon og Blå Kors gjenbruk her.

Renovatører foran renovasjonskjøretøy i gate.

Står på for å holde hjulene i gang hele året

Et nærmiljø uten renovatører?! Det slipper vi heldigvis å tenke på, for våre skal fortsette å tømme hundrevis av avfallsdunker om dagen.

Les mer om arbeidshverdagen til renovatørene her.

Barn som kaster avfall oppi dunk for papp og papir.

Avfall Sør foreslår å øke renovasjonsgebyret i 2025

Gebyrøkningen skyldes hovedsakelig dyrere forbrenning av restavfall og strengere gjenvinningskrav. Nye gebyrsatser skal oppmuntre til bedre kildesortering.

Les mer om hvordan du kan påvirke ditt renovasjonsgebyr her.