Husholdningskunder

Nei, inntil videre er det ingen endring i åpningstider på gjenvinningsstasjonen. Anleggene våre skal fremdeles være betjent i åpningstiden for å gi veiledning til besøkende, og sikre god sortering og håndtering av avfallet.

Avfall Sør tilbyr nøkkelbrikker til dem som ikke ønsker å bruke Min side, mobil eller skiltgjenkjenning. Nøkkelbrikken kan bestilles fra kundesenteret og sendes i posten for kr. 123,- per stk.

Ja, det kan du. Alle som er registrert som kunde hos Avfall Sør, og tinglyst eier av en eiendom i Kristiansand eller Vennesla, har rett til å benytte gjenvinningsstasjonene. Dette gjelder også dem som har avtale om hytterenovasjon.

For å få adgang til gjenvinningsstasjoner må du registrere deg og hente dine adgangsbevis på Min side. Besøkene dine registreres på hytte-/fritidseiendommen.

Alle adgangsbevis (QR-koder, registrerte skiltnummer på kjøretøy og delte adganger med andre brukere) registrert på eiendommen blir slettet.​

Kunder som ikke har mobiltelefon og/eller BankID må henvende seg til Avfall Sørs kundesenter. Du vil da få tilbud om å kjøpe en nøkkelbrikke som knyttes til eiendommen din og gir adgang til Avfall Sørs gjenvinningsstasjoner.

Nøkkelbrikken koster kr. 123,- per stk. og sendes i posten.

Hvert adgangsbevis blir knyttet til én adresse/boenhet. Dersom du eier flere eiendommer må du først velge en av eiendommene når du går inn på Min side. Adgangsbevisene gjelder kun den valgte eiendommen, men det har ingen praktisk betydning hvilken eiendom besøkene på gjenvinningsstasjonen registreres på. 

Dersom din ektefelle/samboer er tinglyst eier av eiendommen dere bor på, må du be vedkommende dele adgang med deg ved å bruke Min side. Du kan også bruke nøkkelbrikke hvis dere har dette.

Skiltgjenkjenning på kjøretøy er også et enkelt og effektivt adgangsbevis. Registrering av skiltnummer kan gjøres på Min side.

En bil kan kun registreres på en person. Hvis du ikke får registrert bilen – sjekk ut om noen andre i husstanden har registrert bilen før deg. Når bilen er registrert kan alle i husstanden bruke bilen ved levering på Avfall Sørs gjenvinningsstasjoner.

Nei, det er ikke tillatt å dele adgang til gjenvinningsstasjonene med håndverkere, innleid transportør o.l. Som kunde kan du derimot dele adgang med andre privatpersoner (f.eks.familie og leietakere).

Ja, du kan levere til gjenvinningsstasjonene på Mjåvann og Støleheia. Ta kontakt med personell fra Avfall Sør eller trykk på hjelp-knappen på automaten slik at du får adgang til gjenvinningsstasjonen.

Dagens ordning videreføres, og man kan levere på Mjåvann og Støleheia. Ta kontakt med personell fra Avfall Sør eller trykk på hjelp-knappen på automaten slik at du får adgang til gjenvinningsstasjonen.

Ta kontakt med personell fra Avfall Sør eller trykk på hjelp-knappen på automaten slik at du får adgang til gjenvinningsstasjonen.

Ved salg av bil – husk å fjerne den fra Min Side. Da unngår du at ny bileier får anledning til å registrere sitt besøk på gjenvinningsstasjonen på ditt abonnement.

Nei. Når du selger bolig i Kristiansand eller Vennesla, slettes automatisk dine aktive adgangsbevis (QR-koder, registrerte skiltnummer på kjøretøy og delte adganger med andre brukere) registrert på denne adressen. Som eier av ny bolig må du registrere deg og hente nye adgangsbevis. Gå til Min side, logg inn, velg eiendom og registrer dine digitale adgangsbevis.

Du kan bruke QR-kode som adgangsbevis i stedet for skiltgjenkjenning. Vi anbefaler at du legger QR-koden på mobilen slik at du alltid har den tilgjengelig. Det er to måter å gjøre dette på:

• Logg inn på Min side i nettleseren på mobilen din. Velg «QR-kode for adgang til gjenvinningsstasjonen». En større QR-kode vises da på skjermen og denne brukes for skanning i selvbetjeningsautomaten på gjenvinningsstasjonen. Du kan også laste ned QR-koden på telefonen og ha den tilgjengelig uten nett-/mobildekning. På iPhone (Apple) lagres da QR-koden under mappen: filer – nedlastninger
• Logg inn på Min side på PC. Last ned QR-koden, og send den til din mobil.

Har du nedgravd containere kan du evt. bruke din elektroniske nøkkelbrikke.